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株式会社むつみワールド管理物件・一般物件のお客様はこちらから解約申し込みができます。
《コロナウイルス感染症対策での物件解約方法についてお願い》
現在、コロナウイルス感染症対策で、一部エリアのアパート等の解約の際、非対面でのお部屋の引き渡しを実施しています。
該当エリアのお客様にはこちらからご連絡をいたします。
1.退去日時をご連絡の上、鍵はかけずにキッチン引き出しに入れておいて下さい。
デジタルキーの方は退去日当日までに設定番号をご連絡下さい。
2.退去時は全部の換気扇を回し、窓を少し開けた状態で退去して下さい。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力いただけますようお願いいたします。
【解約時の手続き等について】
1.解約は、原則1ヶ月前までのご連絡となっております。
受付日から解約日までが1ヶ月未満の場合は、受付日から1ヵ月後までの家賃をいただきます。ただし駐車場
解約の場合は、解約月の日割りが適用になりません。受付日の翌月1ヶ月分駐車料金が発生します。受付日は
メッセージ受信日といたします。
2.アパート等の解約の際には解約希望日に立会いが必要になります。立会は水曜日を除く9:00~17:00の
時間をご指定ください。尚、年末年始・お盆休業等により、再度立会日時変更のご相談・ご案内を
連絡させて頂く場合がございますのでご了承ください。
また、立ち会い日までに下記事項をお済ませて下さい。
①電気・ガス・水道等の公共料金の精算、NHK・インターネット等の住所変更手続き、汲取りの場合は汲取り。
②ご加入いただいております保険の解約連絡をお願い致します。
【弊社取扱:全管協 少額短期保険㈱ 解約受付センター TEL 0120-208-001】
(受付時間:9:00~18:00 ※日・祝・年末年始休業を除く)
③室内の荷物は全て出した状態にして下さい。また、ゴミが出た場合は責任を持って分別し、処理をして下さい。
※荷物やゴミ等、残置物がある場合は、その処分費用をご請求致しますのでご注意下さい。
④郵便局に転居届を出して、転送依頼をして下さい。(インターネットからの手続きも可能です。)
【郵便局 e転居届】https://welcometown.post.japanpost.jp/etn/
3.入居時にお渡しした鍵と合鍵を作成した場合は合鍵をお預かりしますので全てご準備下さい。もし、鍵の紛失があった場合、ご契約者様負担で鍵一式新調しますのでご了承下さい。
必須は必須項目です。